مهندسی بهداشت حرفه ای ساوه   

چكيده :

اماكن وقوع حوادث وجود دارد و حوادث به وقوع مي پيوندد . در جاليكه همه سازمانها بايستي جهت پيشگيري از حوادث تلاش نمايند ، اتخاذ مراحل مؤثر جهت محدود كردن يا كنترل وسعت خسارت در زمان وقوع حوادث ، اجباري است . با تشخيص صحيح خطرات ، تدوين صحيح يك طرح و انجام آموزش ، سازمان مي تواند بخوبي در برابر وضعيت اضطراري آماده شود .

در شكل 4 : چك ليست ارزشيابي سيستم ارائه گرديده است .

يك داكيومنت نمونة در شكل S  ، ارائه شده كه در تهية روشهاي اجرايي آمادگي در وضعيت اضطراري به شما كمك مي نمايد . در روشهاي اجرايي آمادگي در وضعيت اضطراري ، بايستي بطور اختصاصي براي تماسهاي يافت شده در هر محل تهيه گردد .

20 سؤال جهت ارزشيابي آمادگي در وضعيت اضطراري :

1. آيا مدرك مستندي با امضاي مديريت ارشد دال بر تعيين هماهنگ كننده اي جهت اجراي طرح كلي وجود دارد ؟
2. آيا هماهنگ كنندهايي از بخش ها و قسمتهاي مختلف شركت جهت اجراي طرح بصورت موضعي در نواحي عملياتي شركت تعيين شده اند ؟
3. آيا طرح كلي (Master phan ) جامع و كامل براي كل شركت وجود دارد كه شامل موارد زير باشد ( اما محدود به اين موارد نيست ) ؟

• تخليه افراد به يك نقطه امن .
• توقف سيستماتيك كلية عملياتهاي لازم .
• انتقال يا محافظت از موارد و تجهيزات حياتي .

4. آيا براي هر بخش ، ساختمان يا ناحية عملياتي طرحهاي مستند مناسبي وجود دارد كه شامل تمرينهاي عملي حريق ، Mock shut downs و ساير روشهاي اضطراري مي باشد ؟
5. سايت بر طبق مستندات ، تعداد تمرينهاي عملي آموزشي نظير Mock shut downs، تمرينهاي عملي حريق و آزمايشات اضطراري كه طبق الزامات قانوني و good emergency preporcdness practice در هر ناحيه عملياتي صورت مي گيرد ، كافي است ؟
6. آيا روشنايي اضطراري كافي براي كلية خروجيهاي اضطراري و نواحي حركت به سمت خروجيهاي اضطراري نظير پلكانها ، آسانسورها و غيره ، در كليه ساختمانها وجود دارد ؟
7. آيا در جاهايي كه عملياتهاي مداوم براي زندگي ، ايمني و محافظت از مواد حياتي اموال الزامي است ، روشنايي و برق اضطراري كافي تدارك ديده شده است ؟
8. آيا كليه در يچه هاي كنترل اصلي ، سوئيچ ها و Shut-off  controls  در ساختمانها و نواحي موجود در سراسر شركت ، داراي هويت رنگي و برچسب مناسبي مي باشند ؟
9. آيا تعداد افراد كليدي آشنا با موقعيت و روشهاي shut down كنترلهاي اصلي ، كافي مي باشد ؟
10. آيا شواهد و مدارك كافي مبني بر سالم بودن كلية كنترلهاي اصلي و دريچه هاي كنترل وجود دارد ؟
11. آيا تجهيزات خاموش كننده ، سيستمهاي خاموش كننده و ساير تجهيزات اطفاء حريق كه با توجه به نوع تماس و استانداردها ، الزامي مي باشند ، به تعداد كافي فراهم گرديده است ؟
12. آيا سيستم هاي آشكار ساز جهت گزارش صحيح وضعيت اضطراري ، در صورتيكه در استاندارد به آن توصيه شده باشد يا براساس تماس خاص تعيين شود، به تعداد كافي فراهم گرديده است ؟

( آشكارسازهاي دودي و فيوم، Watchman service  يا ساير تجهيزات پايش و كنترل ) .

13. آيا  Gas mask ,Self- Contained breathing device ها و ساير تجهيزات نجات كه براساس تماسهاي خاص در شركت تعيين مي شود به تعداد كافي فراهم گرديده است ؟
14. آيا بر طبق مستندات ، آموزش و تمرينهاي عملي كاركنان اضطراري جهت حفظ اثر بخشي بالقوة آنها كافي مي باشد ؟
15. آيا پليس ، دپارتمانهاي حريق ، گروههاي دفاع غير نظامي ، بيمارستانهاي محلي و از اين قبيل گروههاي ديگر را به اندازة كافي در جريان نيازهاي احتمالي مربوط به زمان وقوع وضعيت اضطراري قرار مي دهيم ؟
16. آيا قراردادهايي با شركتهاي خارجي در زمينة كمكهاي متقابل جهت تأمين پرسنل و تجهيزات در زمان وقوع حوادث غير مترقبه يا وضعيت اضطراري ، منعقد شده است ؟
17. آيا گزارشات ، مدارك و سوابق در Vauitها يا ساير تسهيلات ويژه محافظت مي شوند و آيا يك سيستم نگهداري حفاظتي دو نسخه اي مورد استفاده قرار مي گيرد ؟
18. آيا گزارشات و مدارك و سوابق حياتي جهت بقاء شركت را بطور صحيح شناسايي نموده ايم ؟
19. آيا يك طرح عملي جهت تعمير و بازسازي اضطراري تسهيلات و تجهيزات به دنبال وقوع وضعيت اضطراري وجود دارد ؟

طرح آمادگي در وضعيت اضطراري ( نمونه )

-1 هدف

واكنش فوري و مؤثر و كنترل وضعيت اضطراري با هدف كاهش انواع خسارتها و پيامدهاي بلاياي طبيعي و تكنولوژيك .

-2 دامنه كاربرد

اين طرح اضطراري شامل كلية كاركنان ، كاركنان پيمانكاري ، ميهمانان و ويزيتورهاي در ساعات كار اداري را شامل مي شود مگر در مورد ذيل كه به آن اشاره شده است .

A) كاركنناني كه در خارج از ساعات كار اداري كشغول بكارند ، مسئول اجراي كلية فعاليتهاي مقتضي در اين طرح مي باشند .

B) كاركنان در حال تردد در خارج از تسهيلات اداري كه در بخش  به آن مي پردازيم .

-3روشهاي اجرايي :

A) گزارش دهي

مركز اصلي گزارش دهي در وضعيتهاي اضطراري نظير صدمه و آسيب ، آتش سوزي يا نشت گاز  ،                  Neceptionist  station مي باشد . براي اينكه اينكار به بهترين نحو صورت گيرد اطلاعات زير را فراهم آوريد:

v     موقعيت

v     نوع وضعيت اضطراري

v     درجه وضعيت اضطراري ( بالقوه يا واقعاً در حال وقوع )

v     وسعت جراحات ( در صورت وجود )

v     وضعيت كنوني

B) جراحت يا ناخوشي ناگهاني :

1- آماده سازي:

a) مجري HR ، ليست كاركنان آموزش ديده و داراي صلاحيت جهت ارائه كمكهاي اوليه را نگهداري مي نمايد . حداقل دو نفر از اين كاركنان بايد در طول ساعات اداري در دسترس باشند . اگر تعداد اين افراد كافي نباشد ، LCC ، با دادن مرخصي و تقبل هزينة آموزش ، داوطلبين را به اين امر تشويق مي نمايد .

b) حداقل 2 جعبه كمكهاي اوليه ، توسط هماهنگ كننده كنترل خسارت (LCC  ) در محل مناسب نصب و نگهداري مي شود .

2- واكنش:

a) اولين شخصي كه متوجه اين وضعيت مي شود ف در صورت قادر بودن بايستي Receptionist را مطلع نمايد يا از شخصي بخواهد اينكار را انجام دهد ، در صورت نياز از Receptionist بخواهد كه به پاسخ دهندگان خارجي تماس بگيرد .

b) Receptionist كاركنان كمكهاي اوليه ( First aider ) در دسترس را مطلع مي سازد .

3-  در صحنه ( On - Scene ) :

a) كمك و آسايش مورد نياز را فراهم آوريد تا زمانيكه كمك پزشكي در محل حاضر شود ، افراد با جراحات شديد را جابجا نكنيد . در صورت نياز افرادي را جهت راهنمايي پاسخ دهندگان خارجي در محل مناسبي مستقر نمائيد . ساير كاركنان بايد محل را ترك نمايند .

C) وضعيت اضطراري تسهيلات ( آتش سوزي ، انفجار، نشت آب و گاز )

1- آماده سازي

a) LCC ، يك بررسي نظم و ربط را ( Housekeeping Survey ) ، هر ساله يكبار به بررسي كفايت ، وضعيت و Currency  تجهيزات اطفاء حريق و كنترلها نظير تجهيزات خاموش كننده ،  control shut down  و آلارم ( اعلام خطر) اختصاص مي دهد .

b) LCC ، control shut down هاي اصلي آب وبرق وگاز را به روشني علامتگزاري مي كند . LCC ، پلاكاردهايي را درخارج درب جلويي وپشتي نصب مي كند كه حاوي نام و شمارة تماس افرادي است كه در صورت عدم حضور در ساختمان ، تماس با آنها الزامي است .

c) سرپرست كه نزديكترين فرد به منطقه قرارگيري control shut down ها مي باشد ، مطمئن مي شود كلية كاركنان در اين منطقه از موقعيت و عملكرد كنترلها ، مطمئن مي باشند .

2- واكنش:

a) اولين شخصي كه متوجة وضعيت خطرناك مي شود ( حريق-نشت آب – انفجار ) فوراً كلية افراد در مناطق مجاور را مطلع نموده و از اعلام وضعيت Receptionist مطمئن مي شود .

b) اگر وسعت حريق به اندازة كافي كوچك مي باشد و شخص در زمينة استفاده از تجهيزات خاموش كننده آموزش ديده باشد ، جهت خاموش كردن حريق مي تواند اقدام نمايد . درصورت هرگونه شك و ترديد ، محل را ترك نماييد .

c) Receptionist ، فوراً سه مرتبه برروي سيستم Office public system اعلام مي نمايد:

« يك حريق ،" نشت گاز يا آب " در" قسمت شمالي يا جنوبي ، طبقات پائين يا بالا " ساختمان رخ داده است ، لطفاً محل را ترك نمائيد .

d) سپس Receptionist ، دپارتمان حريق را مطلع مي نمايد ( در صورت ضرورت ، دپارتمان Utility را مطلع مي نمايد .

3- تخليه:

a) به محض شنيدن اعلام وضعيت اضطراري ، كلية كاركنان ساختمان ، به غير از افرديكه واقعاً مشغول كنترل حريق و نشت مي باشند ، از طريق نزديكترين خروج اضطراري ( Safe exit ) ، در وسط منطقة شرقي ساختمان اداري مستقر مي شوند . در هنگام تخليه ، اتاقها را چك نموده تا مطمئن شويد كه كلية كاركنان و به ويژه پيمانكاران و ويزيتورها نيز ساختمان را ترك كرده اند . بعد از اطمينان از خالي بودن اتاق ، در را ببنديد تا Drafting  حريق يا گاز كاهش يابد .

b) Receptionist بعد از سه مرتبه اعلان وضعيت ، محل را تخليه و كتابچة چك ليست اضطراري را با خود
مي برد .

c) سعي نكنيد وسايل نقليه را از نزديك ساختمان دور نماييد ، به ويژه از طريق مسيرهاي جانبي عبور وسايل نقليه .

d) سرپرستان جهت اطمينان از تخليه ايمن كلية كاركنان ، بايد اقدام به سر شماري كاركنان اين منطقه نمايند .

 -4مركز كنترل در صحنه ( On – scene control conter ) :

a) سرپرست  ارشد در اين صحنه ، بايستي كنترل كاركنان تخلية شده و واكنش اضطراري را بعهده بگيرد.

سرپرست ارشد بايد :

• افرادي را جهت راهنمايي پاسخ دهندگان اضطراري در كنار جاده مستقر نمايد .
• كاركناني را تعيين نمايد تا در صورت نياز ، به كمكهاي اوليه بپردازند .
• به محض ورود پاسخ دهندگان اضطراري ، در مورد وضعيت ، نقشة ساختمان و  off  control- Shut ها اطلاعات كافي به آنها ارائه نمايد .

4-  All clear / Reconstitution:

a) با اجازة پاسخ دهندگان اضطراري ، سرپرست در اين صحنه ، كاركنان را جهت بازگشت به ساختمان ، دوركردن وسايل نقليه يا شروع فعاليتهاي پاكسازي ، مرخص مي كند .

دستورالعملها از جمله چيزهايي كه مي تواند انجام شود و انجام خواهد شد ، بايستي كاملاً واضح باشد .

b) اگر ميزان خسارت به اندازه اي است مستلزم بازسازي يا از سرگيري كسب و كار در سايت ديگر باشد ، سرپرست ارشد در اين صحنه دستور العملها را از طريق رؤساي بخش كه يك خط تلفن را جهت انتقال اطلاعات برقرار مي كند ، پخش مي كند .

ِD) بلاياي طبيعي ( گردباد ؛ رعد وبرق شديد ؛ كولاك ؛ طوفان يخ ؛ سيل )

1- هشدار:

a) هر شخص به محض شنيدن خطر يا وضعيت بلاياي طبيعي ، بايستي سرپرست ارشد در ساختمان را مطلع نمايد .

-2در صورت صحت ، سرپرست ارشد از Receptionist مي خواهد تا خطر را از طريق Public Address System پخش نمايد .

a) در صورت اعلام خطر گردباد و هنگاميكه شرايط آب و هوايي بيرون پيوسته در حال خراب شدن مي باشد Receptionist اعلان مي نمايد :

« خطر بروز گردباد در منطقة ما وجود دارد . لطفاً كليه كاركنان در طبقة اول محيط اداري تجمع نمايند »

b) به محض شنيدن اعلان خطر كليه كاركنان در مركز قسمت شرقي طبقه اول محيط اداري تجمع مي نمايند . درب اتاقهايي را كه از آن خارج مشويد را ببنديد .

c) سرپرست ارشد ، مسئوليت كاركنان تجع يافته را بعهده مي گيرد . فرد داوطلبي را در مقابل يكي از پنجره هاي قسمت غربي ساختمان مستقر نموده تا به تماشاي طيف نزديك شونده بپردازد . در صورت مشاهدة ابر قيفي شكل ، از افراد بخواهد كه بر روي زمين نشسته و در صورت امكان به زير ميزها بروند و سرشان را با لباس يا جعبه هاي خالي بپوشانند .

d)  در صورت برخورد با ساختمان :

 (eدر صورت احتمال خطر رعد وبرق ف برف يا سيل ف سرپرست ارشد سه مورد ذيل مد قرار خواهد داد :

• Shutting Off كليه كامپيوتر ، آب برق گاز و ساير تجهيزات .
• انفصال زودرس كاركنان يا تجمع كاركنان همانند پديدة گردباد .

-3 All Clear

g) مسئوليت تعيين زمان پايان تهديد ومطلع سازي افراد جهت برگشتن به كاريا ................ بعهدة سرپرست ارشد
مي باشد .

E) civil activities  غير قانوني ( دزدي و بمبگذاري )

1- هشدار

a) هر شخص در صورت آگاهي از يك فعاليت قانوني تاثير گذار بر IFI بايستي سرپرست ارشد در ساختمان را مطلع نمايد.

2- واكنش

a ) در صورت نياز، سرپرست ارشد بايستي وضعيت را از طريق   public address system اعلهم نمايد.

b ) receptionist در صورت نياز ، پليس يا خدمات اضطراري را مطلع مي نمايد :

« يك بمب احتمالي در اين ساختمان وجود دارد . لطفا از درب پشتي يا جلويي محل را ترك كنيد. »

‍c receptionist در صورت نياز ، پليس يا خدمات اضطراري را مطلع نمايد.

3-تخليه / بازسازي

تخليه تا بازسازي مطابق بخش   فوق مي باشد.

F . وضعيت هاي اضطراري در حركت :

1- هشدار

a ) براي هر وضعيت اضطراري در خارج از ساعات اداري ، موقعيت خود و نيازهايتان را تا حد ممكن سريع به يكي از سرپرستان اعلان نماييد.

b) روشهاي اصلي اعلان وضعيت در ساعات غير اداري ، اعلان از طريق اپراتور سرويس پاسخدهي مي باشد. به اپراتور بگوييد كه از كاركنان IFI هستيد و موقعيت و يك شماره تلفن جهت دسترسي به وي داده تا در اختيار سرپرست مربوطه قرار دهيد.

 c) LCC ، پاسخدهي را بايستي از سرپرستان و شماره تلفن آنها كه در اختيار دارد انجام دهد.

2- جراحت يا بيماري

مهمترين جنبه كنترل جراحات و بيماريها در سفر ، آماده سازي مي باشد . افراد بايستي آيتم هاي زير را در مسير و مقصد پيش بيني نمايد.

• وضعيت آب و هوايي
• وضعيت بهداشتي
• به همراه داشتن يك جعبه اضطراري حاوي داروها و وسايل مورد نياز
• آشنايي با روشهاي اجرايي واكنش در وضعيت اضطراري
• مراقبت از جراحت و مشكلات بهداشتي
• درخواست كمك در صورت نياز

3- دزدي/ راهزني/ از دست دادن تجهيزات

a) همانند مورد قبلي ، پيش بيني و آماده سازي جهت جلوگيري از خسارات فيزيكي ضروري مي باشد.

b) ابتدا مورد را به مقامات محلي مربوطه و سپس به سرپرست ويزه IFI گزارش نماييد.

c) پرداخت خسارت فردي در صلاحديد سرپرست افراد مي باشد و بر مبنا حقايق مربوط به خسارت ، صورت
 مي گيرد .

4- گروگان گيري :

a- اگر كارگري در وضعيت نظير گروگانگيري يا جبر گرفتار شود مقامات محلي مسئول انجام واكنش مي باشند

b) اگر مذاكرات مستلزم هرگونه اقدام از طرف شركت باشد فقط رئيس IFI و يا مافوق آن مجاز است از طرف شركت وارد عمل شود .

5- تروريسم يا اغتشاشات كشوري :

a) هر فرد در صورت مطلع شدن از وضعيتي كه تروريسم يا آشوبهاي كشوري را در منطقه اي كه كارگر ممكن است در حال حركت باشد در بر داشته باشد بايستي به سرپرست خود اطلاع دهد .

b) بعد از ارزيابي ريسك سرپرست بايستي كارگر را با استفاده از سريعترين روش ممكن مطلع نمايد از جمله اين روشها شامل :

• مستقيماً
• از طريق شركت حمل و نقل
• از طريق Lodging orgaization  
• از طريق شركت پيمانكار
• از طريق مقامات محلي
• از طريق .................................

c) كارگر بايستي هر گونه اقدامي كه مانع از مواجه با خطر مي شود اتخاذ نمايد از جمله توقف سفر ، برگشتن يا رفتن يه محل امن تر .

6- تصادفات :

a) به عنوان راننده يا مسافر ابتدا مورد را به مقامات محلي گزارش نموده ، و سپس به سرپرست مربوطه در IFI اطلاع دهيد .

b) بر گه اي محتوي اطلاعات راجع به بيمة ماشين اجاره اي در اختيار كلية كاركناني كه به اقتضاي شغلي دائماً در سفر مي باشند قرار مي گيرد ، اين اطلاعات بايستي در اختيار ساير افرادي كه ممكن است دچار تصادفات شوند قرار گيرد .

7- تحقيقات :

a) جهت جمع آوري حقايق واقعي ، تعيين عوامل اصلي و توسعة اقدامات اصلاحي لازم ، سرپرستان بايستي تحقيقات رسمي در مورد هر يك از وضعيتهاي اضطراري فوق الذكر به به وقوع مي پيوندد را در نظر داشته باشند .

G ) الزامات آموزش :

1- سرپرستان :

آموزش و توجيه سازي مقدماتي سرپرستان در رابطه با مسئوليتهاي محوله در زمان وضعيت اضطراري در بخش 2 آموزش مديريت توضيح داده شده است .

آموزش و توجيه سازي مقدماتي سرپرستان دررابطه با مسئوليتهاي محوله در زمان وضعيت اضطراري در بخش 2 "آموزش مديريت " توضيح داده شده است .

2- كلية كاركنان :

بخش π " ارتباطات شخصي " به توجيه سازي مقدماتي كاركنان در زمينة طرح اضطراري ، اختصاص دارد ، آموزش ساليانه كاركنان در اين زمينه ، در يكي از متينگهاي ايمني كه هر ماه يكبار گزارش مي شود صورت
مي گيرد. ( بخش 12 ، متينگهاي گروهي ) .

3 – Receptionist ها : هر شخصي در مقام Receptionist موقت ، قبل از اولين مأموريت خود ، مختصري از مسئوليتها اضطراري توسط  Receptionist دائمي ، به وي ارائه مي شود ، هر ساله در اولين مأموريت بعد از يكم ژانويه ، بازنگري ساليانه انجام مي شود يك roster  آموزش در صفحةاول چك ليست آمادگي در وضعيت اضطراري نگهداري مي شود كه حاوي نام ، تاريخ انجام آموزش و امضاي فردي است كه آموزش را دريافت مي كند .

Roster جديد در اولين روزكاري سال ، آغاز مي شود .

4- كمكهاي اوليه :

HR ، شركت در دوره هاي آموزشي كمكهاي اوليه را تقويت و تسهيل مي نمايد .

5- تمرينهاي عملي :

a) LCC، هر ساله دو تمرين ( Practice Drills ) ، برگزار مي كند ، يكي از آنها تمرينتخليه و ديگري ، وضعيت اضطراري  تحت پوشش طرح اضطراري مي باشد .

b) براي هر تمورين دو مشاهده گر ( ارزشياب ) جهت ارزشيابي رسمي تعيين مي شود . نتايج ارزشيابي به مديريت ارائه و مستند مي شود . اصلاحات بعدي بعمل آمده  و مستند سازي مي شود .

H) مستند سازي :

1- چك ليست آمادگي در وضعيت اضطراري Receptionist :

a) اين چك ليست حاوي roster آموزشي ، شماره تلفنهاي ضروري ، اقداماتي كه براي هر وضعيت اضطراري بايد اتخاذ گردد ، افراد ذيصلاح جهت ارائه كمكهاب اوليه ، ارتباطات حمايتي و Change /Review Roster .

b)  چك ليست توسط LCC نگهداري و هر ساله بازبيني مي شود .

2- آموزش :

a) سرپرست : توجيه سازي مقدماتي و سوابق در فولدرهاي پرنلي افراد نگهداري مي شود .

b) كمك هاي اوليه : گواهينامة صلاحيت ، بايستي در فولدرهاي پرسنلي افراد نگهداري شود .

3- بازرسيها : فرم هاي بازرسي جهت مستند سازي بررسيهاي بعمل آمده از جعبه هاي كمكهاي اوليه ، تجهيزات خاموش كننده و control shut down ها ، سودمند مي باشد .

4- تمرين هاي عملي :

نتايج و اصلاحات بعمل آمده بعدي ، توسط LCC نگهداري مي شود .

5- نقشه هاي تخليه :